Vier Schritte vom Erstgespräch bis zum Livegang. Sie wissen immer, wo das Projekt steht, was als Nächstes kommt und was wir von Ihnen brauchen.
Erst verstehen,dann verbinden.
- Schritt 01 · VerstehenGespräch und Bestandsaufnahme: Welche Abläufe, welche Programme, welche Ziele?
- Schritt 02 · PlanenKonzept mit klaren Prioritäten – und ein schriftliches Angebot mit festem Umfang.
- Schritt 03 · BauenAlles entsteht in einer Vorschau mit Testdaten – Sie sehen jeden Zwischenstand.
- Schritt 04 · StartenLivegang, Überwachung und Auswertung – und dann das nächste Quartal.
Die vier Schritte im Detail
Was passiert, was Sie bekommen, was wir brauchen.
Was passiert
- Erstgespräch vor Ort oder per Video
- Abläufe und Programme gemeinsam ansehen
- Ziele und Prioritäten klären
Was Sie bekommen
- Zusammenfassung mit Prioritäten
- Ehrliche Einschätzung, was sich lohnt
Was wir von Ihnen brauchen
- Ein bis zwei Termine mit den Menschen, die die Abläufe kennen
- Einblick in die genutzten Programme
Was passiert
- Seitenstruktur oder Ablaufplan
- Schnittstellen und Datenflüsse festlegen
- Zeitplan mit Abstimmungsterminen
Was Sie bekommen
- Konzept in verständlicher Sprache
- Schriftliches Angebot mit klarem Umfang
Was wir von Ihnen brauchen
- Ihre Freigabe
- Einen festen Ansprechpartner bei Ihnen
Was passiert
- Website, Abläufe oder CRM in der Vorschau
- Regelmäßige kurze Abstimmungen
- Tests mit Testdaten statt echter Kunden
Was Sie bekommen
- Zugang zur Vorschau
- Sichtbaren Fortschritt statt Funkstille
Was wir von Ihnen brauchen
- Feedback zur Vorschau
- Texte und Bilder, falls nicht von uns
Was passiert
- Livegang mit Weiterleitungen
- Schulung für Ihr Team
- Überwachung und erste Auswertung
Was Sie bekommen
- Dokumentation in normaler Sprache
- Monatliche Zahlen, wenn vereinbart
Was wir von Ihnen brauchen
- Kurze Abnahme
- Rückmeldung aus dem Alltag
Zusammenarbeit
So fühlt sich ein Projekt mit uns an.
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Ein fester Ansprechpartner
Sie sprechen mit jemandem, der Ihr Projekt kennt – nicht mit einer Ticket-Warteschlange.
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Vorschau statt Überraschung
Alles läuft zuerst in einer Vorschau mit Testdaten. Live geht nur, was Sie gesehen haben.
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Freigaben schriftlich
Umfang, Änderungen und Abnahme – klar festgehalten, damit niemand rätseln muss.
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Dokumentation zum Verstehen
Ihr Team bekommt eine Beschreibung in normaler Sprache, nicht nur Code.
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Datenschutz von Anfang an
Auftragsverarbeitung, Zugriffsrechte, Testdaten statt echter Kundendaten.
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Dranbleiben nach dem Start
Überwachung, Auswertung und Ideen fürs nächste Quartal – wenn Sie das möchten.
Fragen und Antworten
Häufige Fragen
Wie lange dauert ein Projekt?
Das hängt vom Umfang ab. Nach dem Erstgespräch bekommen Sie einen Zeitplan mit festen Abstimmungsterminen – und wir sagen ehrlich, wo es länger dauern kann.
Was kostet ein Projekt?
Sie bekommen nach dem Erstgespräch ein schriftliches Angebot mit klarem Leistungsumfang. Größere Vorhaben teilen wir gern in Ausbaustufen.
Wie viel Zeit brauchen wir intern?
Vor allem am Anfang: ein bis zwei Termine mit den Menschen, die die Abläufe kennen. Danach kurze Abstimmungen und Ihr Feedback zur Vorschau.
Arbeiten Sie auch remote?
Ja. Wir sind im Landkreis Starnberg (bei München) zu Hause, arbeiten bayernweit und auf Wunsch komplett per Video.
Was passiert nach dem Livegang?
Auf Wunsch überwachen wir Verbindungen und Website, werten die Zahlen aus und kümmern uns um Updates. Den Umfang legen wir vorher im Angebot fest.
Erstgespräch
Bereit für Schritt eins?
Das Erstgespräch ist der Anfang: Wir hören zu, stellen Fragen und sagen Ihnen ehrlich, was sich lohnt.
