Datenschutzerklärung
Mit dieser Erklärung informieren wir Sie, welche personenbezogenen Daten beim Besuch von webconcept360.de verarbeitet werden, wofür und wie lange. Kurz gesagt: Diese Website setzt keine Cookies, bindet keine Dienste anderer Anbieter ein und speichert Ihre IP-Adresse nicht in unserer Statistik.
1. Verantwortlicher
Bavariaphone24 Vertrieb & Service GmbH
Starnberger Str. 30
82343 Pöcking
Telefon: 08157 99942-25
E-Mail: projekt@webconcept360.de
webconcept360 ist ein Service der Bavariaphone24 Vertrieb & Service GmbH. Fragen zum Datenschutz richten Sie bitte an die oben genannte Anschrift oder E-Mail-Adresse.
2. Aufruf der Website (Server-Protokolle)
Beim Aufruf unserer Seiten verarbeitet der Webserver automatisch die folgenden Daten in Protokolldateien: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge, HTTP-Statuscode, Referrer-URL sowie Browsertyp und Betriebssystem. Die Verarbeitung erfolgt zur Auslieferung der Seiten, zur Gewährleistung von Stabilität und Sicherheit sowie zur Abwehr von Angriffen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Protokolle werden nach vier Wochen gelöscht, sofern sie nicht zur Aufklärung eines Sicherheitsvorfalls benötigt werden.
Zum Schutz unseres Kontaktformulars vor Missbrauch speichern wir beim Absenden zusätzlich eine pseudonymisierte (mit einem geheimen Schlüssel gehashte) Form Ihrer IP-Adresse mit dem Zeitpunkt. Sie dient ausschließlich dazu, die Zahl der Anfragen je Anschluss und Stunde zu begrenzen, zählt nach 60 Minuten nicht mehr mit und wird spätestens am folgenden Tag gelöscht.
3. Hosting
Die Website wird auf Servern in einem Rechenzentrum innerhalb der Europäischen Union betrieben. Mit dem Hosting-Dienstleister besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.
4. Keine Cookies, keine Dienste Dritter
Diese Website setzt keine Cookies und speichert nichts auf Ihrem Gerät. Schriften, Bilder und Symbole liegen auf unserem eigenen Server; es werden keine Inhalte anderer Anbieter nachgeladen – keine Karten, keine Videos, keine Werbe- oder Analysedienste. Deshalb gibt es auf dieser Website auch kein Einwilligungsbanner.
5. Reichweitenmessung ohne Cookies
Um zu erkennen, welche Seiten gefunden und genutzt werden, zählen wir Seitenaufrufe selbst – auf unserem eigenen Server, ohne Cookie und ohne Beteiligung Dritter. Erfasst werden: aufgerufener Pfad, Seitentitel, Zeitpunkt, grobe Herkunft (Suchmaschine, verweisende Website ohne Parameter, Kampagne), Gerätekategorie und Browser sowie die vom Browser übermittelte Browserkennung. Ihre IP-Adresse wird dabei nicht gespeichert: Sie fließt – zusammen mit Browserkennung und einem täglich wechselnden Schlüssel – nur in gehashte Kennungen ein, mit denen wir Aufrufe eines Tages zu einem Besuch zusammenfassen und Netze unterscheiden (bei IPv6 nur der Netzanteil). Am nächsten Tag ergibt derselbe Anschluss eine andere Kennung. Kommt über das Kontaktformular eine Anfrage zustande, vermerken wir getrennt davon, aus welcher Art von Quelle der Besuch kam und nach wie vielen Seitenaufrufen – mit einer eigenen Zufallskennung, die weder mit Ihren Angaben im Formular noch mit dem Seitenverlauf verknüpft ist.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer nachvollziehbaren Reichweitenmessung). Die Rohdaten löschen wir nach 90 Tagen; darüber hinaus bleiben nur Tagessummen ohne Personenbezug erhalten.
6. Kontaktformular und Rückrufwunsch
Wenn Sie uns über das Formular schreiben, verarbeiten wir Ihre Angaben: Name, Telefonnummer und – soweit Sie sie angeben – Firma, E-Mail-Adresse, Postleitzahl, Thema, gewünschte Rückrufzeit und Nachricht, dazu den Zeitpunkt und die Seite, von der die Anfrage kam. Wir verwenden diese Daten, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und Sie zurückzurufen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, vorvertragliche Maßnahmen, ergänzend lit. f).
Die Anfrage wird in unserem Kundenverwaltungssystem auf unserem eigenen Server gespeichert. Unsere zuständigen Mitarbeiter erhalten eine Benachrichtigung per E-Mail mit den Angaben aus dem Formular; diese E-Mails liegen in unseren Postfächern bei Microsoft 365 (siehe Abschnitt 8) und werden nach denselben Fristen gelöscht wie die Anfrage. Zum Schutz vor automatisierten Eingaben prüft das Formular ein verstecktes Feld und die Zeit zwischen Aufruf und Absenden; dafür werden keine weiteren Daten erhoben.
Anfragen, aus denen kein Auftrag entsteht, löschen wir nach zwölf Monaten. Entsteht ein Vertrag, gelten die Fristen in Abschnitt 9.
7. Kontakt per Telefon oder E-Mail
Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns eine E-Mail, verarbeiten wir die Angaben, die Sie uns dabei mitteilen, zur Bearbeitung Ihres Anliegens (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. f DSGVO). Für E-Mail nutzen wir Microsoft 365.
8. Empfänger
Empfänger Ihrer Daten sind, je nach Vorgang:
- unser Hosting-Dienstleister und unser E-Mail-Dienstleister Microsoft Ireland Operations Ltd., Dublin (Microsoft 365), als Auftragsverarbeiter,
- unsere Mitarbeiter, die Ihre Anfrage bearbeiten und zur Vertraulichkeit verpflichtet sind.
Die Website selbst übermittelt keine Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union. Microsoft speichert die Daten von Microsoft 365 für uns in Rechenzentren in der EU; ein Zugriff der Konzernmutter Microsoft Corporation (USA), etwa im Rahmen von Wartung und Support, ist jedoch nicht ausgeschlossen. Grundlage dafür sind der Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission zum EU-US Data Privacy Framework, unter dem Microsoft zertifiziert ist (Art. 45 DSGVO), und ergänzend die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO).
9. Speicherdauer
- Server-Protokolle: vier Wochen.
- Pseudonymisierte IP-Adresse für die Formular-Grenze: zählt 60 Minuten, gelöscht spätestens am folgenden Tag.
- Rohdaten der Reichweitenmessung: 90 Tage; danach nur Tagessummen ohne Personenbezug.
- Anfragen über das Formular ohne Auftrag und die zugehörigen Benachrichtigungs-E-Mails: zwölf Monate.
- Daten zu Aufträgen und Verträgen: für die Dauer der Geschäftsbeziehung; danach bewahren wir auf, was handels- und steuerrechtlich vorgeschrieben ist (§ 257 HGB, § 147 AO), und löschen den Rest.
10. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch gegen Verarbeitungen, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen (Art. 21). Eine formlose Nachricht an projekt@webconcept360.de genügt.
Sie können sich außerdem bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren (Art. 77 DSGVO). Für uns zuständig ist das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht, Promenade 18, 91522 Ansbach.
11. Pflicht zur Bereitstellung, automatisierte Entscheidungen
Sie sind nicht verpflichtet, uns Daten zu geben. Ohne Namen und Telefonnummer können wir Sie über das Formular aber nicht zurückrufen. Eine automatisierte Entscheidungsfindung oder ein Profiling nach Art. 22 DSGVO findet nicht statt.
12. Sicherheit
Die Übertragung zwischen Ihrem Browser und unserem Server ist verschlüsselt (TLS). Formulardaten speichern wir auf unserem eigenen Server; die Benachrichtigungs-E-Mails liegen in unseren Postfächern bei Microsoft 365 (siehe Abschnitt 8).
Stand: 11.11.2026